joten olet ajaa joukko rotuja, rakkaus käsittelyssä uusimmat koulutus tiedot ja mikä tärkeintä, haluat jakaa intohimosi muiden kanssa, jotta he voivat saavuttaa tavoitteensa … awesome!

mitä nyt?

siitä ei ole epäilystäkään – yrityksen perustaminen on vaikeaa. Riippumatta siitä, onko se verkossa tai tiili ja laasti, paljon menee muodostumista ja käynnistää yrityksen. Vaikka tämä viesti ei suinkaan tyhjentävä luettelo” tehdä ’ s ”ja” ei ’ s ” aloittamisesta valmennus liiketoimintaa, toivon, että se valottaa kriittisiä alueita ajatella.

KETÄ HALUAT VALMENTAA? Ajattele NICHE

aivan kuten et haluaisi GP: n tekevän olkapääleikkausta, et luultavasti halua valmentajaa, joka toimii vain 5-10K juoksijoiden valmentaessa sinua ultramaratonille. Ennen kuin ripustat päreesi, mieti, mihin juoksijakuntaan haluat keskittyä. Ehkä aloittelijat, ehkä maratoonarit, ehkä ultramaratoonarit.

kuluttaja tarkentaa ”halujaan”, eikä usein enää riitä, että on vain ”juoksuvalmentaja”. Päätä siis, millaisen juoksijan kanssa haluat työskennellä ja lähde sieltä. Lopuksi, markkinoinnin näkökulmasta, se on paljon kustannustehokkaampaa ja tehokkaampaa kohdistaa markkinarako vs. koko käynnissä väestö.

VOITKO TOIMITTAA?

monella uudella valmentajalla on sellainen haave, että valmentaminen on yhden päivän sitoutumista viikossa. Merkitys, riippumatta siitä, kuinka monta asiakasta sinulla on, voit korvamerkitä yhden päivän viikossa lähettää kaikki asiakasohjelmat ja ei huolta valmennus muut kuusi päivää. Vaikka näennäisesti tehokas malli ensi silmäyksellä, tämä ei ole todellisuutta ja lisään, että jos tämä on todellisuutta, sinun täytyy miettiä uudelleen valmennuskäytäntö malli.

vaikka ymmärrän, että valmentajilla on usein monitasoista valmennusosallistumista äärimmäisen perustason valmentajakontaktista rajattomaan valmentajakontaktiin, on ymmärrettävä, että valmennusprosessi vaatii enemmän kuin yhden päivän viikossa. Sisäänkirjautuminen asiakkaiden kanssa, vastaaminen olemassa oleviin ja uusiin asiakaskyselyihin, ohjelmien muokkaaminen asiakaspalautteen perusteella, markkinointi, täydennyskoulutus… lista jatkuu. Jos et halua tai ehdi tehdä näitä asioita koko viikon aikana, valmennus ei todennäköisesti ole sinulle oikea valinta tällä hetkellä.

VALMENNUSTYYPPI

sen päättämisellä, keskitätkö valmennusharrastuksesi virtuaalisesti vai henkilökohtaisesti, on suuri vaikutus siihen, miten markkinoit yritystäsi. Lisäksi, jos aiot olla in-person malli, aiotko työskennellä ulos kuntosali? Teetkö kahdenkeskisiä ulkoharjoituksia? Ehkä aiot perustaa juoksukerhon. Tai ehkä aiot tehdä sekä verkossa että henkilökohtaisesti valmennusta.

intohimosi on nyt työsi

muistan, kun sain ensimmäisen työpaikkani salilta, olin niin innoissani, koska sain viettää koko päivän rakastamassani paikassa.

se tunne kesti noin viikon

se mitä en ottanut huomioon oli, että intohimoni oli nyt työni ja vaikka rakastin vielä fitnessiä, siinä oli hyvin erilainen tunne kuin siinä. Sen sijaan, että olisin mennyt salille treenin, stressin purkamisen ja rentoutumisen takia, olin kellistämässä itseni töihin.

vaikka jotkut ihmiset voivat tasapainottaa nämä kaksi maailmaa ihan hyvin, se oli kamppailu, joka minulla on aina ollut.

ota siis huomioon, että suhteesi valmentamaasi lajiin voi muuttua valmennusharrastuksen myötä ja on tärkeää löytää tapoja erottaa oma juokseminen valmennusharrastuksesta.

arvioi vahvuudet ja heikkoudet

kuten edellä todettiin, on suositeltavaa erikoistua valmennusharjoitteluun. Tämä ei ole vain markkinointitarkoituksiin joko. Valmentajana tai ammattilaisena sinulla tulee olemaan vahvuutesi ja heikkoutesi sekä osa-alueet, joihin suhtaudut intohimoisemmin kuin muihin. On tärkeää tehdä rehellinen itsearviointi selvittää nämä asiat ennen aloittamista valmennus käytännössä, koska nämä tiedot auttavat muokkaamaan muodostumista ja suuntaan yrityksesi.

heikoilla alueilla, ehkä erikoistuneen valmennusmallisi takia, et yksinkertaisesti työskentele asiakkaiden kanssa noilla alueilla (esim. juoksumekaniikka). Tai ehkä seurustelet jonkun sellaisen kanssa, joka on erikoistunut heikkoihin alueisiisi. Lopuksi, aivan kuten fyysinen koulutus, se ei ole koskaan väärä lähestymistapa oppia niin paljon kuin voit noin alueita, jotka havaitset heikkouksiksi.

vastaa

en välitä siitä, kuinka suuri sivustosi näyttää, kuinka monta astetta ja sertifikaatit sinulla on tai kuinka perusteellinen markkinointisuunnitelma on, jos et vastaa ajoissa mahdollisille ja nykyisille asiakkaille, yrityksesi epäonnistuu… ajanjakso. Jos kestää kauemmin kuin 12 tuntia vastata sähköpostiin, valmennus ei ole oikea polku sinulle (Huom: sinun pitäisi vastata paljon nopeammin kuin 12 tuntia!)

KEEPING IT LEGAL

”Stay in your lane” – juridisesta näkökulmasta tämä koskee sitä, mitä voi ja mikä tärkeintä, mitä ei voi tehdä valmentajana. Ei-laillisesta näkökulmasta, tämä koskee mitä olet hyvä ja kokenut, vastaan aloilla, jotka ovat ulkopuolella oman tiedon tai mukavuutta tasolla.

keskustellaan juridisesta puolesta ja sen sijaan, että puhuttaisiin siitä, mitä voi tehdä, rajataan sitä suhteessa siihen, mitä ei voi tehdä. Muista, että usein raja sen välillä, mitä voi ja ei voi tehdä, on hyvin hieno ja siten melko harmaa alue. Sinänsä juridisesta näkökulmasta on fiksua olla mahdollisimman konservatiivinen. Mitä tulee vammoihin ja lisäravinteisiin, – ja jopa ruokavalintoihin, voit kertoa, mutta et määrätä. Tässä ei voi tehdä-lista:

  • käytännön vartalotyö (ENT.: hieronta)
  • vamman tai sairauden diagnosointi/hoito
  • määrätä tai suositella lääkkeitä (jopa itsehoitolääkkeitä, kuten Advil)
  • määrätä lisäravinteita
    • vaikka tämä ei sinänsä ole laitonta, on parasta välttää tätä aluetta

vakuutus

on erittäin suositeltavaa hankkia vastuuvakuutus, joka kattaa sinut ja tietyn työn, jota teet. Sinun täytyy olla hyvin varovainen, että politiikka kattaa tarkat koulutusalat. Esimerkiksi, saatat saada politiikkaa, joka kattaa sisäpyöräily (ts., pyöräluokat), mutta ei ulkoilmapyöräilyä. On suositeltavaa saada käytäntö 1M per esiintyminen. Todennäköinen kustannusalue 1m politiikka on välillä $200-400 / vuosittain.

jos suoritat valmennusta laitoksessa, he voivat pyytää, että sinut lisätään vakuutukseesi ” Lisävakuutettuna.”Tämä ei yleensä maksa mitään ylimääräistä rahaa.

alla on triathlonin ja juoksun vakuutukset.

IDEA (Triathlonvakuutus)
K & K (Maantiejuoksuvakuutus)

Poikkeusluvat

se, että asiakas täyttää terveyshistoriakyselyn (HHQ), liikuntavalmiuskyselyn (PAR-Q) ja vastuusta luopumisen voi auttaa vastuun vähentämisessä. On erittäin suositeltavaa, että paikallinen asianajaja laatii vastuusta luopumisen. HHQ-ja PAR-Q-lomakkeiden osalta ne ovat olemassa varoittamaan sinua mahdollisista terveysongelmista, jotka saattavat estää henkilöä osallistumasta urheilutoimintaan lääkärin hyväksynnällä tai ilman. American College of Sports Medicine (ACSM) pidetään kultakanta näillä aloilla.

käytännön laajuus ja tiedon laajuus

sinun on aina harjoiteltava Oman harjoittelualueesi ja osaamisalueesi puitteissa. Mitä tulee käytännön laajuuteen, et voi suorittaa hierontaa asiakkaalle, koska se ei kuulu toimintaasi, ellet ole myös laillistettu hieroja.

vaikka juoksuvalmentaja voi ”määrätä” voimaohjelman, jos se on tietämyksesi ulkopuolella, sinun ei tulisi sisällyttää sitä valmennusharjoitukseesi tai kääntyä personal trainerin tai voimavalmentajan puoleen.

yrityksen perustaminen

valmennustoiminnan perustaminen osakeyhtiönä (LLC) tai S-tai C-yhtiönä Luo yrityksellesi erillisen oikeushenkilön.

kuitenkin, koska en ole asianajaja tai liike-elämän asiantuntija, on erittäin suositeltavaa kääntyä sellaisen asianajajan puoleen, joka on erikoistunut yritysten muodostamiseen.

henkilökohtainen käytös

viimeisenä, mutta ei vähäisimpänä, käytökselläsi on suuri merkitys valmennusharrastuksen pitämisessä yllä. Asiat, kuten pyytää asiakkaalta lupaa ennen fyysisesti cue niitä kautta touch on tärkeää, sekä rajoittaa keskustelut valmennus suhde.

vaikka ymmärrän, että valmennussuhteen kehittyessä se muuttuu usein ystävälliseksi, se ei tarkoita, että pitäisi käyttää loukkaavaa kieltä tai loukkaavaa ” vitsiä.’Pidä asiat aina ammattimaisina!

sertifiointi (S)

Kyllä, johdan kestävyysurheilun valmennuksen sertifiointiyritystä. En usko, että ollakseen hyvä valmentaja tarvitsee sertifioinnin. On paljon ’ei niin suuri’ sertifioitu valmentajat siellä. Kuitenkin, sanon, että tiedot sisältyvät coaching sertifiointi todennäköisesti tehdä sinulle enemmän tietoa ja monipuolinen valmentaja ja puhtaasti markkinoinnin näkökulmasta, coaching credential on todennäköisesti koskaan huono asia. Se osoittaa, että otat valmennuksesi sen verran vakavasti, että menit ylimääräisen askeleen koulunkäynnin muodolliseen edistämiseen.

on tärkeää huomata, että kaikki sertifikaatit eivät ole tasa-arvoisia ja yhdestä päätettäessä on tärkeää tehdä kotiläksyt. Haluatko esimerkiksi sellaisen, joka on henkilökohtaisesti vai verkossa? Miltä sisältö näyttää? Opettaako se jotakin tiettyä menetelmää? Mitä minun pitää tehdä uudistuakseni? Onko edellytyksiä?

nämä ovat vain muutamia asioita, joita kannattaa miettiä ennen valmennussertifiointiin rekisteröitymistä.

VALMENNUSOHJELMISTO

valmennusohjelmiston suhteen on olemassa useita vaihtoehtoja, joista kaksi suositumpaa ovat TrainingPeaks ja Final Surge. Olipa haluat käyttää ohjelmistoa tai mennä yksinkertainen vaihtoehto, kuten Excel tai Google Docs, on viisasta tarkastella kaikkia mahdollisia tarjouksia nähdä, mikä toimisi parhaiten yrityksesi.

MANAGEROIDA MUITA VALMENTAJIA?

vaikka tavallaan ”Step 2” – tyyppinen asia ja sellaisena yleensä kehitys tapahtuu, kun olet saavuttanut oman henkilökohtaisen asiakaskynnyksesi, voi valmentamisen harjoittaminen, jossa valvot muita valmentajia, olla varteenotettava vaihtoehto. Tämän tyyppinen coaching käytäntö tulee myös uusia haasteita, koska olet hallita ei vain asiakkaita, mutta muut valmentajat sekä jossain määrin, heidän asiakkaansa samoin, jos ja kun heillä on kysymyksiä tai kysymyksiä.

hinnoittelu

miljoonan dollarin kysymys. Mikä hinta palveluistasi kannattaa veloittaa? Koska on kirjaimellisesti satoja kirjoja tästä aiheesta, en todennäköisesti aio lyödä kaikkia muuttujia, mutta tässä on joitakin keskeisiä alueita ajatella:

  • verkossa tai henkilökohtaisesti: jos henkilökohtaisesti, paikalliset väestötiedot vaikuttavat hinnoitteluusi. Esimerkiksi, voit ladata paljon enemmän NYC kuin voit Ashtabula, OH.
  • kilpailu: mikä on hintahaitari, jota lähimmät kilpailijasi veloittavat?
  • Palvelut: mitä tarjoat? Yksinkertaisesti sanottuna, mitä enemmän palveluja tarjoat ja mitä suurempi pääsy sinulle, sitä enemmän sinun pitäisi todennäköisesti veloittaa.
  • yksinoikeus: asettamasi hinta vaikuttaa suurelta osin siihen, kuinka monta potentiaalista asiakasta sinulla on. En esimerkiksi välitä kuinka hyvä valmentaja olet, jos laskutat 900 dollaria/kk, en aio palkata sinua. Kääntäen, jos vain veloittaa $5 kuukausi sinulle valmennus, ensimmäinen ajatus olisi, ” miksi niin alhainen?”Vaikka on hienoa pitää valmennushinnat alhaisina, jotta palvelusi ovat mahdollisimman monen saatavilla, kunhan et devalvoi itseäsi tai hinnoittele valmennustasi niin alhaiseksi, että ihmiset ihmettelevät miksi.

verkkosivut

Menisitkö tähän kauppaan ostoksille?

luultavasti ei. Whole Foods tai Trader Joe ’ s olisi varmempi vaihtoehto.

on tärkeää ymmärtää, että sivustosi ulkoasu liittyy suoraan siihen, miten potentiaaliset asiakkaat suhtautuvat sinuun ja valmennusyritykseesi. Siksi, ammattimaisempaa sivustosi näyttää, sitä ammattimaisempaa sinua tarkastellaan mahdollisille asiakkaille.

olettaen, että sinulla on verkkosivusto, se on virtuaalinen myymäläsi ja sellaisena sen pitäisi olla kutsuva ja mahdollisimman ammattimainen. Palvelujesi pitäisi olla selkeitä ilman, että käyttäjän tarvitsee klikata loputtomasti. On myös sanomattakin selvää, että sivuston on toimittava – varsinkin jos sinulla on sähköisen kaupankäynnin näkökohta, jossa asiakkaat voivat ostaa valmennusta. Vaikka sinulla ei ehkä ole tuloja Amazon.com, se ei tarkoita, että sivustosi ei voi näyttää yhtä hyvältä!

hyvä uutinen on, ettei kallista web-kehittäjää tarvitse palkata. Sivuston rakentajien ja mallien laatu paranee päivä päivältä ja mikä tärkeintä, monet näistä rakentajista ovat helposti hallinnoitavissa käyttäjillä, joilla ei ole sivuston teknistä kokemusta.

kun suunnittelet verkkosivustoa, ajattele vähemmän sitä, mitä tarjoat (kyllä, tarvitset edelleen näitä tietoja), ja enemmän sitä, mitä mahdollinen asiakas etsii. Ajateltavia alueita ovat:

  • Valmennuskohtainen koulutus
  • valmennusfilosofia
  • urheilu(t)/etäkohtainen(t) keskittynyt
  • Hinta
  • mitä asiakas saa?
  • valmennuskokemus

sekä mukavuussyistä että budjetin kannalta on suositeltavaa, että on nettisivut, joihin voi tehdä suurimman osan päivityksistä. WordPress.org (ei WordPress.com) sivustot ovat suosituimpia, koska niiden joustavuus ja useita teemoja/malleja, joita voidaan käyttää. Sivuston rakentajat, jotka ovat hieman plug and play ovat Wix ja Squarespace.

freelancerit ja resurssit

kun eletään vuotta 2019, keikkatalous ei ole koskaan ollut yhtä vahva kuin nyt. On olemassa lähes rajattomat resurssit auttaa sinua kehittämään liiketoimintaa. Tässä muutamia resursseja, jotka olen käyttänyt kehittäessäni UESCA.

  • Upwork-Hire freelancers – we used it to source a web developer
  • Fiverr-Hire freelancers – we used it for logo design, voiceover work, animations, infographics and excel database creation
  • Clarity-Book a call with most any expert and pay by the minute
  • Copycall-You get your own business phone number with voicemail capability
  • zen business-free set up of Business formations
  • trademark engine-easy set up of the trademark application process
  • Vimeo-video hosting
  • drip-email management
  • Stripe/PayPal-verkkomaksujen käsittely
  • Dropbox-loistava suurten tiedostojen lähettämiseen/tallentamiseen
  • Siteground-Website hosting

markkinointi

koska on olemassa loputtomasti tapoja markkinoida sinulle liiketoimintaa, mutta nämä ovat joitakin suosituimmista menetelmistä:

  • Word of mouth
  • Network via allied health professionals (ex: fysioterapeutit, ravitsemusterapeutit)
  • esitykset paikallisissa urheiluliikkeissä, kuten juoksu – ja triathlonkaupoissa
  • Expos paikallisissa kisoissa (jos suhteellisen suurilla markkinoilla)
  • maksulliset ja palkattomat some
  • Podcastit
  • kommentointi Online-ryhmissä/foorumeilla
  • Viittauskannustimet nykyisille asiakkaille
  • kirjoita artikkeleita verkossa itsellesi (blogi) ja muille

  • hakukoneoptimointi hakutulosten sijoituksen nostamiseksi-erityisesti Googlessa
  • coach local running groups and Lead group runs
  • partner with paikalliset kuntoilupaikat juoksutyöpajojen opettamiseen

haastattelimme yhtä menestyneimmistä valmentajistamme saadaksemme tietää, mikä tekee hänen liiketoiminnastaan niin menestyvän-katso se täältä!

sosiaalisen median osalta mieti, mitä alustaa potentiaaliset asiakkaasi todennäköisimmin käyttävät, sekä mikä olisi paras väline. Esimerkiksi, Jos haluat kohdistaa juoksijoita 20-vuotiaiden ikäryhmässä, Instagram on todennäköisesti oikea valinta, kun taas Jos olet kohdistaminen 40-50 vuotta vanha demografinen, Facebook olisi luultavasti parempi vaihtoehto.

olettaen, että olet yksi toimija, ei ole mahdollista toteuttaa hyvin hoidettua markkinointikampanjaa sisällön näkökulmasta kaikissa sosiaalisen median kanavissa. Vaikka on hienoa olla useammalla kuin yhdellä kanavalla, valitse kaksi, joihin keskityt ensisijaisesti. Se on paljon parempi (ja tehokkaampi) tehdä yksi tai kaksi kanavaa todella hyvin, kuin viisi kuusi, jotka ovat vain keskinkertainen huono.

älä anna lupauksia, joita et voi pitää

tulokset taattu!! Ihanks tosi? Vaikka olisi kuinka hyvä valmentaja (tai luulisi olevansa), ei voi taata tulos – jaksoa. Lisäksi lupausten tekeminen oman vauhdin, ajan, kisapaikan tai fyysisen kunnon mukaan on myös iso no no. Tässä muutamia esimerkkejä siitä, mitä ei kannata luvata:

  • pääset Bostoniin
  • pudotat 5 minuuttia nykyisestä PR
  • pääset ikäluokkasi
  • I ’ ll get you to lose 10 lbs

koska luota minuun, kun asiakkaasi ei laihdu tai tulee hitaammaksi eikä nopeammaksi.. se johtaa stressaaviin keskusteluihin!

Pysy ajan tasalla

vaikka kuinka tietäisit valmentamisesta, aina löytyy lisää opittavaa. Olipa kyse liiketoiminnasta, vammojen ehkäisystä tai suorituskyvyn parantamisesta, aina tulee uutta tietoa, jonka päälle pysyä. Ammattivalmentajana taantuu, jos ei opi jatkuvasti.

ohjelmointi

ohjelmien muoto, toimitus, sisältö ja rakenne vaihtelevat valmentajien välillä. Kuitenkin yksi asia, joka ei saisi erota on, että jokainen elementti asiakkaan ohjelman on oltava siellä syystä.

jos et pysty selittämään asiakkaalle, miksi XYZ-harjoitus tai-harjoitus on heidän ohjelmassaan, sillä ei ole paikkaa ohjelmassa. Vaikka on hienoa tehdä valistuneita arvauksia ohjelmoinnin suhteen, lisäämällä jotain koulutusohjelmaan, koska se ’näyttää siistiltä’, voit vain lukea siitä juoksevasta lehdestä, tai koska se on helpompi kopioida ja liittää viime viikkojen ohjelmasta ei ole oikein.

peruutusehdot

tämä koskee lähinnä henkilökohtaisia istuntoja ja se on aina mielenkiintoinen aihe. Vaikka kaikilla valmentajilla ei ole peruutuskäytäntöjä, kokemukseni mukaan ne, jotka tekevät, tekevät usein poikkeuksia. Henkilönä, jolla on vuosien henkilökohtainen valmennus-ja valmennuskokemus, olen melko perehtynyt peruutuskäytännön pulmallisuuteen. Merkitys, valvoa sitä ja olet kova perse ja pahis – tehdä poikkeuksia ihmisille ja olet push yli ja todennäköisesti käytetään hyväksi. Ymmärrän.

alkajaisiksi haluan vain sanoa, että jos valmentaa henkilökohtaisesti, tarvitaan peruutuskäytäntö. Tarkka aikataulu peruutusehdot on sinun. Jos sinulla ei ole yhtä ja lisäksi, jos et valvo sitä, valmennus liiketoiminta vuotaa sekä rahaa ja aikaa.

kuten aiemmin todettiin, ymmärrän sen-erityisesti silloin, kun asiakkaasi on sairas, hänellä on odottamattomia perhe – /liikehätätilanteita tai kuljetusongelmia.

näin käsittelin sitä, mikä osoittautui varsin tehokkaaksi. Ennen aloittamista, pyydä asiakas kuitata peruutusehdot niin, että ei voi olla kiistämättä sitä. Itse politiikan osalta haluan keskustella mahdollisten asiakkaiden kanssa, ja on vaikea sanoa ei, koska se on kaksisuuntainen tie. Tässä se on:

” Hei Bob, peruutusehtoni on 12 tunnin varoitusajalla, jotta en joutuisi veloitetuksi sessiosta. Tämä käytäntö toimii kuitenkin molempiin suuntiin, joten jos jostain syystä sairastun, autoni hajoaa tai minulla on jokin muu hätä, joka vaatii minua jättämään istuntomme väliin, olen sinulle velkaa istunnon tai palautan sinulle rahaa istuntoon. Näin se on reilua meille molemmille. Kuulostaako hyvältä?”

ilmoitus, että annoin erityisiä esimerkkejä siitä, miksi minun pitäisi mahdollisesti peruuttaa, koska ne edustavat yleisimpiä syitä ja myös yleisimpiä peruutustyyppejä, joista asiakkaat usein kokevat, ettei heidän pitäisi joutua maksamaan.

nyt potentiaalinen asiakas voi tietysti vielä suhtautua tähän kielteisesti, mutta jos näin käy, niin pitäkää sitä siunauksena, koska ne todennäköisesti aiheuttaisivat ongelmia myöhäisten peruutusten suhteen.

mentori

riippumatta siitä, onko sinulla oikea mentori tai ryhmä muita kokeneempia valmentajia, jolta kysyä kysymyksiä, on tärkeää, että sinulla on jokin voimavara tai resurssit, joihin luotat. Esimerkiksi UESCA-valmentajat voivat liittyä suljettuun UESCA coachs-Facebook-ryhmään, jossa he voivat esittää kysymyksiä muille valmentajillemme. Valmentajamme ovat havainneet tämän olevan yksi UESCA-sertifioinnin parhaista eduista, sillä heillä on välitön pääsy satoihin muihin valmentajiin.

GO ABOVE and BEYOND

Haluatko erottua ja sen seurauksena hankkia ja säilyttää enemmän asiakkaita kuin seuraava valmentaja? Mene yli sen, mitä asiakkaasi odottavat sinulta. Todella huolehtiminen asiakkaista on todella keskeinen mittari valmennus menestys, koska tämä ajaa käyttäytymistä suhteessa vuorovaikutuksessa heidän kanssaan.

valitettavasti niin suuri osa asiakaspalvelusta on nykyään keskitasoa ala – arvoista-niin paljon, että monet meistä melkein odottavat tämän tason palvelua. Sinänsä se ei vaadi paljon wow asiakkaan. Se sanoi, on järkyttävää, kuinka monet valmentajat eivät mene yli ja yli, varsinkin kun se vie vähän mitään vaivaa.

et ole valmennusbisneksessä, vaan asiakaspalvelubisneksessä!

vaikka tämä lista voisi jatkua ikuisesti, tässä on lista muutamista asioista, joita voit tehdä, jotka eivät vaadi paljon vaivaa, mutta joita asiakkaasi arvostavat:

  • soita / lähetä sähköpostia sisäänkirjautumiseen (erityisesti kisan tai kovan harjoittelun jälkeen) nähdäksesi, miten he pärjäävät ulkona normaalisti aikataulun mukaisilla puheluajoilla.
  • jos asiakkaasi kerää rahaa hyväntekeväisyyteen, joka on sidottu heidän tekemäänsä rotuun, Lahjoita.
  • lähetä kirjallinen kiitosviesti siitä, että olet asiakkaasi.
  • jos luet artikkelin, josta arvelet asiakkaasi olevan kiinnostunut, lähetä se heille.
  • jos asiakkaasi kisa on lähellä sinua ja sinulla on aikaa, yllätä heidät ilmestymällä paikalle ja kannustamalla heitä!
  • jos tiedät asiakkaasi syntymäpäivän, lähetä heille pieni lahja

vaikka nämä asiat pitäisi tehdä suuren valmentajan näkökulmasta, huomaat myös, että ne edustavat edullisinta asiakkaan säilyttämisen ja hankkimisen muotoa todennäköisten lähetteiden vuoksi.

työtä organisaatiolle

kaikki valmentajat eivät työskentele itselleen. Fitness – tai valmennusorganisaatiolle työskentelystä on monia etuja – muun muassa seuraavat:

  • vakiintunut nimi ja uskottavuus
  • tyypillisesti helpompi saada asiakkaita kuin mennä yksin
  • mahdolliset edut, kuten terveyshyödyt, 401k, palkka jne.
  • sisäinen koulutus
  • työskentely muiden valmentajien kanssa
  • Vähimmäiskäynnistyskustannukset, ei hengailu oma päre

se sanoi, että suuri haittapuoli on se, että kaikkia tuloja ei saa pitää. Joten jos päätät työskennellä yritykselle, on tärkeää punnita kaikki positiiviset ja negatiiviset ennen päätöksentekoa.

huijarin syndrooma

on täysin normaalia, ettei tunne olevansa valmis painamaan ” go ” – nappia valmennusbisneksessä. Itse asiassa olisi jossain määrin epänormaalia olla tuntematta näin. Valmentajien palautteen perusteella ensisijainen syy tähän tunteeseen on se, että he eivät koe tietävänsä tarpeeksi eivätkä siksi ole päteviä valmentamaan ihmisiä. Tätä kutsutaan yleisesti ” Huijarisyndroomaksi.”

kuitenkin kerron valmentajillemme tämän…

  • he viettivät paljon aikaa opiskellen ja läpäistyään kattavan juoksusertifikaattimme
  • he kysyvät valmentajaryhmässämme kysymyksiä asioista, joista he ovat epävarmoja
  • heillä on paljon henkilökohtaista lajikohtaista kokemusta
  • he oppivat edelleen lajista ja viimeisimmät havainnot

tämän vuoksi ilmoitan heille, että he ovat ennen kaikkea valmiita… ja toiseksi, vaikka he olla alueita, joista he ovat epävarmoja tai eivät tiedä, he tietävät paljon enemmän kuin henkilö tai henkilöt, joita he tulevat valmentamaan.

on tärkeää valmentaa Oman tiedon ja kokemuksen tasolla. Esimerkiksi, vaikka uusi valmentaja saattaa pystyä auttamaan huippu-urheilijaa joillakin alueilla, eliitin valmentamisen erityispiirteet ovat erilaiset kuin noviisin valmentamisen. Tarkoitus ei ole, että toinen olisi ”vaikeampi” valmentaa kuin toinen, sillä molemmat vaativat tietynlaista tieto-ja taitopohjaa. Kuitenkin, jos heillä ei ole kokemusta valmennus huippu-urheilija, on todennäköistä, että he eivät voi valmentaa heitä yhtä tehokkaasti kuin joku, joka työskentelee tämäntyyppisen urheilija säännöllisesti.

ilmaiset asiakkaat (eli marsut)

tämä liittyy jossain määrin Huijarisyndroomaan. Uusille valmentajille, jotka eivät tunne olevansa valmiita sukeltamaan molemmilla jaloilla, pro bono-työskentely asiakkaiden kanssa on loistava tapa saada kokemusta ja rakentaa itseluottamusta. Nämä asiakkaat voivat pysyä luonasi senkin jälkeen, kun alat veloittaa palveluistasi. Lisäksi, ne voivat antaa sinulle arvokasta palautetta, suosittelut ja toimivat myös hyvä asian lähde.

Yhteenveto

joten siinä se on … meidän kattava opas valmennusyrityksen perustamiseen. Kuten totesin alussa, tämä ei suinkaan ole kattava opas, mutta sen pitäisi antaa sinulle hyvä kokonaiskuva siitä, mitä tarvitaan alkuun pääsemiseksi, sekä auttaa sinua selvittämään, mitkä alueet vaativat syvempää sukellusta omassa päässä.

toivottaa kaikkea hyvää tulevalle valmennusbisneksellesi!!

Rick Prince on United Endurance Sports Coaching Academyn (UESCA) perustaja, joka on tieteeseen/näyttöön perustuva kestävyysurheilun valmennuskoulutusyritys, joka sertifioi juoksu-ja triathlonvalmentajia.

saadaksesi 50 dollarin alennuksen Juoksuvalmentajan sertifioinnista, klikkaa tästä!

Vastaa

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista.